全國人大代表、濟南陽光大姐服務(wù)有限公司董事長卓長立
“我是一名來自家政服務(wù)業(yè)的代表,家政服務(wù)業(yè)已成為關(guān)系千家萬戶幸福的民生事業(yè),但也面臨很多制約因素。我的議案就是建議國家將家政服務(wù)業(yè)納入新興行業(yè),加以培育和提升!比珖舜蟠、濟南陽光大姐服務(wù)有限責(zé)任公司董事長、總經(jīng)理卓長立做客中國經(jīng)濟網(wǎng)時,三句話不離本行。
卓長立代表說,家政服務(wù)業(yè)市場需求巨大,不僅能引領(lǐng)生活消費方式轉(zhuǎn)變,而且對拉動內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)具有積極意義!叭藗儗艺⻊(wù)的需求越來越大,標(biāo)準(zhǔn)也越來越高,家政服務(wù)業(yè)看起來非常簡單,似乎只是抹抹桌子、擦擦板凳。但它包羅萬象,包括溝通、技能、禮儀、文化等,而這需要按標(biāo)準(zhǔn)來培訓(xùn),需要教育體系來支撐。”
因此她建議,不僅要把家政服務(wù)的職業(yè)培訓(xùn)納入職業(yè)教育體系,還要提高家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平!澳壳拔覈嫱七M(jìn)依法治國,應(yīng)充分發(fā)揮法律法規(guī)的作用,通過示范,大力推廣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化!弊块L立代表說。
卓長立代表表示,互聯(lián)網(wǎng)時代購買家政服務(wù)的方式也會改變,會更加便捷、安全,家政公司要及時敏銳地捕捉到這些變化趨勢,并善于利用新媒體與消費者實現(xiàn)溝通和互動。她還認(rèn)為,應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,保障其社會地位、社會權(quán)益,加快我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展。